1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu: BALINA DANIŞMANLIK PAZARLAMA HİZMETLERİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Konuksever Mah. Gazi Bulvarı No.220, 07010 Muratpaşa, Antalya, Türkiye
E-posta: info@balina.ltd
Web: https://balina.ltd

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla veya e-posta yoluyla bize bilgi göndermeniz halinde, aşağıdaki verilerinizi işleyeceğimize açık çekilde onay vermiş olursunuz:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Firma adı (varsa)
• Mesaj içeriğinde gönüllü olarak paylaşılan diğer bilgiler

3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Taleplerinize veya sorularınıza yanıt vermek
• Hizmetlerimiz hakkında bilgi göndermek
• Ticari ilişkiler kurmak veya yürütmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. İşlemenin Hukuki Dayanakları
Verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:

• Açık rızanız (KVKK m.5/1; GDPR m.6/1-a)
• Sözleşmenin ifası veya önsözleşmesel yükümlülükler (GDPR m.6/1-b)
• Yasal yükümlülük (GDPR m.6/1-c)

5. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar (barındırma, e-posta, CRM vb.)
• Yasal zorunluluk hallerinde yetkili kurum ve kuruluşlar

Veri aktarımı, GDPR ve KVKK uyarınca gerekli güvence önlemleri alınarak yapılır.

6. Veri Saklama
Verileriniz, işleme amaçları gerçekleşene kadar veya yasal süreler boyunca saklanır. Artık gerekli olmadığında verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Düzeltme ve güncelleme hakkı
• Açık rızanızı geri çekme hakkı
• Silinmesini talep etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı (yalnızca GDPR)
• Belirli işlemlere itiraz hakkı
• Şikayet hakkı (KVKK Kurulu veya yerel veri koruma otoritesi)

Bu haklarınızı info@balina.ltd adresine yazarak kullanabilirsiniz.

8. Açık Rızanın Geri Çekilmesi
Açık rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz. Bunun için bize info@balina.ltd adresinden e-posta göndermeniz yeterlidir. Bu durumda, yasal zorunluluklar haricinde verilerinizin işlenmesine son verilir.

9. Çerez (Cookie) Kullanımı Yoktur
Web sitemiz çerez kullanmamaktadır. Teknik zorunluluk durumunda bilgi verilecektir.

10. Güncellemeler
Bu metin zaman zaman yasal veya operasyonel nedenlerle güncellenebilir. Lütfen bu sayfayı periyodik olarak kontrol ediniz.
Sorularınız için bize info@balina.ltd adresinden ulaşabilirsiniz.